»Création d'entreprise

Phase 1 : la naissance de l'idée

La première chose à envisager dans la création d'entreprise est de trouver une idée. Ceci est possible en observant le milieu professionnel, la vie quotidienne, le vie économique ou encore en exploitant l'idée d'autres personnes (achat d'un brevet, reprise d'une franchise, …). L'étape suivante consiste à transformer cette idée en projet, ce qui conditionnera la réussite de la création de votre entreprise. Mais surtout, penser à protéger votre idée (www.inpi.fr, www.apce.com).

Pour établir la première esquisse de votre projet, définissez de manière très précise le produit ou le service que vous souhaitez offrir (à quels besoins ils doivent répondre, comment se différencier de la concurrence…) et inventoriez les clients potentiels à viser. Pour cela, il est donc essentiel que vous recherchiez des informations sur ces sujets, et que vous recueillez les avis et conseils des spécialistes, pour obtenir un point de vue objectif sur votre projet. Il vous sera aussi nécessaire d'analyser les contraintes qui y sont liées, comme les contraintes propres au produit ou au service (nature, caractéristiques, …), les contraintes liées aux moyens (processus de fabrication, communication, …) et les contraintes légales (activité déjà règlementée ou en cours de législation, …).

A ce stade, il est important que vous récapituliez les grandes lignes de votre projet (besoins financiers, stratégie commerciale, …) et que vous établissiez votre bilan personnel. Posez-vous la question de savoir si vous êtes vraiment prêt à entreprendre. Si oui, vous pouvez passer à la deuxième phase de votre projet de création d'entreprise.

Phase 2 : l'élaboration du projet

Cette étape consiste à vérifier la faisabilité et la rentabilité de votre projet, en analysant les attentes de la clientèle et de la concurrence. Pour cela, trois études vous seront nécessaires : une étude commerciale, une étude financière et une étude juridique.

• L'étude commerciale :
  
  Elle occupe une place clé dans l'élaboration de votre projet, puisqu'elle vous permettra de connaître et comprendre votre marché, de définir votre stratégie et de choisir vos actions commerciales.
  
  Le marché est l'environnement dans lequel va évoluer l'entreprise et où se rencontrent une offre et une demande, c'est-à-dire principalement les clients potentiels et la concurrence. Pour avancer dans votre projet, vous aller devoir étudier le marché dont relève le produit ou le service que vous souhaitez vendre (marché international, national, régional, saisonnier, ambulant, fermé, …).
  
  Pour cela, il vous sera nécessaire de rechercher les informations qui vous manquent à ce sujet, en effectuant une recherche documentaire (www.apce.com), en observant ce que propose la concurrence ou encore en menant une enquête auprès de la clientèle potentielle.
  
  Dans un deuxième temps, vous devrez ajuster votre projet en répondant aux questions suivantes :
  
  • quelles sont les tendances du marché ?
  • qu'allez-vous vendre ?
  • à qui allez vous vendre ?
  • à quel besoin correspond votre produit ou service ?
  • comment allez-vous le vendre ?
  • quels sont vos concurrents ?
  • quels sont les moments propices à l'achat de votre produit ou service ?
  • où allez-vous implanter votre entreprise ?
  • à quel prix allez-vous vendre votre produit ?
  Il vous sera ensuite nécessaire d'estimer votre chiffre d'affaire prévisionnel, en vous basant sur les informations que vous aurez pu recueillir auparavant, à savoir l'évaluation du nombre de clients potentiels et leur volume de consommation.
  
  Pour définir votre stratégie, et construire l'offre de votre entreprise, il vous faudra analyser les caractéristiques de la demande (pour répondre au plus près à ses exigences) et de l'offre de la concurrence (pour vous en distinguer et mettre en avant vos atouts). Votre étude de marché vous a déjà renseigné sur les caractéristiques de la demande, à savoir la composition de la clientèle et sa localisation. Vous devrez donc adapter votre gamme de produit ou service en fonction de cette demande. Votre stratégie commerciale doit également teniez compte des propositions offertes par la concurrence déjà en place (concurrence peu développé, diversifiée, présence d'un leader…).
  
  Après avoir construit votre offre, vous devrez prévoir les relations de vos futurs clients et décider des actions à mener pour les favoriser : actions publicitaires (attirer le consommateur vers le produit), promotionnelles (pousser le produit vers le consommateur), ou de prospection (établir le contact direct avec le consommateur).
• L'étude financière :
  
  Cette étude consiste à traduire en terme financier tous les élements que vous venez de réunir et à vérifier la viabilité de votre projet. Pour exploiter votre marché et gérer votre entreprise, vous aurez besoins de moyens humains, techniques et financiers. Pour les évaluer, il vous faudra procéder en 4 étapes :
  
  
  • Construire un plan de financement initial : il s'agit de savoir à combien se chiffre le projet et de trouver la meilleure solution fiancer pour équilibrer ce plan. Il vous faudra recenser les besoins et ressources financières disponibles et, si besoin, trouver des solutions pour les capitaux manquants. Ce plan de financement initial se présente sous la forme d'un tableau à deux colonnes : à gauche, les besoins de financement durables qu'engendre le projet, et à droite, le montant des ressources financière durables qu'il faut apporter à l'entreprise pour financer tous ses besoins de la même nature.
  • Etablir un compte de résultat prévisionnel : il se représente lui aussi sous la forme d'un tableau retracent l'activité et permettant de recenser l'ensemble des dépenses (charges) de l'exercice dans la partie gauche, et les recettes (produits) de l'exercice dans la partie droite.
  • Etablir le plan de trésorerie : avant de lancer son entreprise, il est nécessaire de prévoir le budget pour la première année de lancement. Il faut réaliser une étude sous forme de tableau qui preste tous les débits (achats, charges, frais de personnel, remboursement d'emprunts, …) et crédits (chiffre d'affaire, subventions, …) pour chaque mois. Un solde de trésorerie du mois et cumulé d'un mois sur l'autre permet de voir les eventuelles failles du budget. Il faut alors prévoir une solution (crédit, créances professionnelles, …) avant le demarrage de l'entreprise car la plupart des disparitions de nouvelles entreprises de la première année sont le fait de problème de trésorerie.
  • Construire le plan d financement à 3 ans : il est nécessaire de prévoir l'évolution financière de l'entreprise en élaborant un tableau à la fin des trois premières années qui évalue l'évolution des besoins financiers durables et celles des ressources financières stables. Il est nécessaire que pour la première année, les ressources excèdent les besoins d'un montant d'au moins 15% de celui de la capacité d'autofinancement, cet excèdent devant augmenter les années suivantes.
  • Calculer le point mort ou seuil de rentabilité : il s'agit du niveau d'activité qui permet, grâce à la marge réalisée, d'avoir les moyens de payer toutes les charges fixes. Dès que les ventes dépasseront le point mort, l'entreprise commencera à faire des bénéfices (www.apce.com).
• L'étude juridique :
  
  La structure juridique correspond au cadre légal dans lequel l'activité est exercée ; ce choix correspond à la phase finale du projet. Ce cadre légal entraîne certaines conséquences, notamment au niveau patrimonial, social et fiscal, ce choix doit donc être étudié minutieusement.
  
  Tout d'abord, structure juridique et activité exercée ne doivent pas être confondues. A la base de tout projet de création d'entreprise, il y a une activité qui peut être, au niveau juridique : commerciale, artisanale, industrielle ou civile (agriculture ou profession libérales par exemple).
  
  Il est ensuite possible de choisir entre créer une entreprise individuelle, où l'entreprise et l'entrepreneur ne forment qu'une seules et même entité et créer une société, où ils forment deux entités distinctes. Ce choix est important car ces deux types de structures n'apportent pas les mêmes avantages et inconvénients.
  
  La type de société créée dépendra de la nature de l'activité, de l'organisation patrimoniale, de l'engagement financier, du régime social et fiscal de l'entrepreneur et de l'entreprise…les sociétés les plus courantes sont l'EURL, la SARL, la SA et la SAS.
  
  Ensuite, il vous faudra déclarer votre entreprise. Pour ce faire, vous déposerez un dossier de demande d'immatriculation auprès du Centre de Formalités de Entreprises : Chambre du Commerce et de l'Industrie, Chambre des Métiers…
  
  Enfin, une fois l'entreprise déclarée, vous devrez rechercher des financements. Les banques proposent des prêts aux créateurs d'entreprises afin de mener à bien leurs activités. Mais il existe d'autres sources de financement. L'Etat propose différentes aides qui se présentent sous la forme de subventions ou d'exonérations (de charges sociales, d'impôts…). De nombreuses associations, fondations et d'autres proposent également leur soutien financier.

 

Phase 3 : le début des activités

Souhaitez-vous installer votre entreprise chez vous ou bien allez-vous louer un local ?

Une fois votre entreprise installée, il vous faudra vous faire connaître afin d'obtenir des contrats. Durant cette phase, il est capital de vous informer auprès de vos clients potentiels. Vous devrez savoir quelles sont leurs attentes pour être en adéquation avec leurs besoins. Vous créerez ainsi votre clientèle, mais pour pérenniser votre activité, il est indispensable de fidéliser votre clientèle. En général, 80% du chiffre d'affaire d'une entreprise se fait avec seulement 20% des clients.

Enfin, sachez gérer au mieux les entrées et sorties d'argent de votre entreprise. Assurez-vous que vous disposez des capitaux necessaires pour la faire fonctionner normalement. Limitez les charges : attention aux prix de revient, frais inhérents à l'entreprise (personnel…). Donnez-vous des indicateurs simples et pertinents pour quantifier le déroulement des activités : effectif, quantités produites, commandes, dépenses, … ces indicateurs mettent à l'abri de tout dérapage.